EGOCMS Chatmodul

Interaktive Kommunikation leicht gemacht

Das neue Chatmodul von EGOCMS ermöglicht automatisierte und effiziente Kommunikation für Unternehmen, öffentliche Einrichtungen, Universitäten und Kliniken. Mit smarter KI-Integration bietet es eine direkte, kontextbasierte Antwortlösung für Ihre Nutzer.

Highlights des Chatmoduls

✅ Flexibilität

Anbindung an Inhalte einzelner oder mehrerer Mandanten
Zugriff auf interne und externe Quellen

✅ KI-gestützte Antworten

Intelligente, kontextrelevante Kommunikation basierend auf Ihren Inhalten

✅ Effizienzsteigerung

Automatische Bearbeitung von wiederkehrenden Anfragen
Entlastung von Support- und Serviceteams

✅ Einfache Integration

Nahtlose Einbindung in bestehende EGOCMS-Umgebungen

Einsatzmöglichkeiten

Gemeinden & Kommunen

Öffnungszeiten und Antragsformulare: Automatische Bereitstellung von Informationen zu Ämtern, Fristen und Formularen.
Abfallkalender und lokale Services: Bereitstellung aktueller Abholtermine, Recycling-Anweisungen und lokaler Ansprechpartner.
Tourismus: Fragen nach Ausflugzielen, Veranstaltungen werden schnell beantwortet.

Universitäten & Bildungseinrichtungen

Studierendenservice: Kurspläne, Prüfungsanmeldungen, Campus-Infos
IT-Support: Optimierung interner Serviceanfragen

Universitätskliniken & Gesundheitswesen

Patientenkommunikation: Terminabfragen, Abteilungsinformationen
Hotline-Entlastung: Reduktion von Wartezeiten durch Automatisierung

Vorteile auf einen Blick

✅ Effiziente Kommunikation – Schnelle Antworten für Ihre Zielgruppen
✅ Höhere Zufriedenheit – Verbesserte Servicequalität
✅ Prozessoptimierung – Entlastung von Mitarbeitenden
✅ Barrierefreiheit – Unterstützung durch KI-Tools wie Texterstellung und Alternativtexte

Bereit für die Zukunft der digitalen Kommunikation?

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Weitere Details zum EGOCMS Chatmodul: hilfe.egocms.com